и два дополнительных модуля: «Поисковый агент» и «Интерактивный отчёт о работе предприятия» и предназначено для реализации дополнительных процессов и сценариев, связанных с исполнением и контролем исполнения заданий, в т.ч.:
«Поисковый агент». Возможности:
Система активного оповещения «Поисковый агент» предназначена для своевременного информирования сотрудников о новых заданиях и документах, а также заблаговременного оповещения их о приближении сроков исполнения. «Поисковый агент» загружается автоматически при включении компьютера. Открытие СЭД при этом не требуется.
- Оповещение сотрудников о новых документах, поступивших на рассмотрение, и новых заданиях, переданных на исполнение.
- Информирование сотрудников о приближении сроков исполнения заданий. Обращаясь к данным в СЭД, «Поисковый агент» обнаруживает задания, отвечающие определенным критериям, таким как:
- роль сотрудника по отношению к заданию (автор, исполнитель, контролёр, согласующий и т.д.);
- время, оставшееся до завершения срока исполнения задания (например, 10 дней, 5 дней, 3 дня, 1 день, просроченные);
Периодичность появления «Поискового агента» для каждого из временных срезов, как и сами временные срезы гибко настраиваются, например, для тех заданий, срок завершения которых истекает через 10 дней – 1 раз в день, для 5 дней – 2 раза в день и т.д.).
Переход к карточке задания/документа осуществляется непосредственно из окна «Поискового агента».
Интерактивный отчет. Возможности:
- Формирование статистики по исполнению поручений и согласованию документов за любой период времени.
- Отчёт отражает информацию отдельно по поручениям (заданиям) и по согласованиям документов.
- Отчёт содержит данные о количестве заданий сотрудников, в соответствии с состоянием, в котором они находятся.
- Отчёт предоставляет данные о коэффициенте исполнительской дисциплины (КИД) сотрудника: общий (т.е. процент выполненных поручений, но в т.ч. и просроченных, относительно всех выданных сотруднику поручений) и в срок (т.е. процент выполненных поручений в срок, относительно всех выданных сотруднику поручений). Значение КИД формируется в диапазоне от 0 до 100 %. Его можно использовать, например, при расчёте премии сотрудников.
- Данные Отчета позволяют делать выводы об исполнительской дисциплине сотрудников и их загруженности.
- Отчёт предоставляет возможность проследить всю историю работы с заданием – от создания до исполнения/неисполнения, а также позволяет выяснить причины неисполнения задания.
Алгоритм работы с Отчётом:
- Выбираем сотрудника
- Переходим к перечню заданий
- Переходим к карточке задания, зарегистрированного в СЭД
Во вкладке «Комментарии» содержатся комментарии исполнителя, в т.ч. предложения о переносе сроков исполнения задания с указанием причин невыполнения задания в установленный срок.
Заказать звонок
